Política de cancelación

Algunos artículos de nuestra tienda pueden estar disponibles mediante suscripción, reserva o en modo «Prueba antes de comprar». Esta política de cancelación explica cómo puedes modificar o cancelar este tipo de compras.
Suscripciones
Si compras una suscripción, recibirás entregas de forma continua. Dichas entregas se basan en la duración de la suscripción y en la frecuencia seleccionada.
Tus datos de pago se almacenarán de forma segura. Se te cobrará cada entrega, a menos que decidas pagar por adelantado.
Algunas suscripciones pueden renovarse automáticamente al final de su duración. Si no deseas renovar una suscripción, puedes cancelarla.
Puedes cancelar o modificar tu suscripción en cualquier momento. Los correos electrónicos de confirmación de los pedidos contienen enlaces a tu pedido. Puedes utilizarlos para gestionar tu suscripción.
Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más detalles sobre las devoluciones y los reembolsos.
Reservas
Cuando realizas una reserva, compras un producto agotado o que estará disponible en breve, pero del que aún no hay existencias. En el momento de la compra, es posible que no cobremos ningún pago o que solo cobremos un depósito parcial y archivemos el método de pago, para luego procesar el pedido y cobrar el importe total, o el importe restante, en una fecha futura.
Puedes cancelar un pedido anticipado pagado parcialmente que no haya sido procesado. Si el pedido ya se ha tramitado, no podrás cancelarlo, pero podrás solicitar un reembolso total o parcial. Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más información sobre devoluciones y reembolsos.
Prueba antes de comprar
Cuando compras un artículo con la opción «Prueba antes de comprar», autorizamos tu método de pago antes de tramitar el pedido. Dispondrás de un plazo determinado para decidir si deseas quedarte con el artículo. Transcurrido ese plazo, si no lo has devuelto, te cobraremos el importe total en tu método de pago.